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Étude : comment les français achètent-ils leur literie ?

L’ Association Pour la Literie dévoile les résultats de son enquête sur les habitudes d’achat des Français en matière de literie.

Sur un marché de l’ameublement en retrait depuis plusieurs années, le secteur de la literie est le seul qui maintient une légère croissance. Afin de mieux comprendre le comportement des consommateurs sur ce marché, l’Association Pour la Literie (APL) a renouvelé son enquête sur les habitudes des Français lors de l’achat d’une nouvelle literie, en partenariat avec TNS Sofres1.

L’enquête s’est penchée sur les intentions d’achat des consommateurs, les sources d’information et les circuits d’achat qu’ils privilégient, ainsi que les critères qui influencent leurs choix. Elle a comparé les résultats de 2014 avec ceux, sur des questions similaires, de 2011 et 2012, pour en analyser l’évolution.

42 % DES FRANÇAIS ONT ACHETÉ UNE LITERIE IL Y A MOINS DE 2 ANS

Le nombre de personnes possédant une literie neuve, achetée lors des 2 dernières années, reste identique à 2012 (42 %). Ceux ayant prévu un achat dans les deux prochaines années sont également en nombre stable, avec près de 20% anticipant l’achat d’une literie neuve (18% en 2014 comme en 2011). C’est une bonne nouvelle, puisqu’il est recommandé de renouveler sa literie tous les 8 à 10 ans pour conserver une qualité de sommeil optimale. Le sommeil des Français, tout comme le marché de la literie, devrait bien se porter dans les années à venir !

9 ACHETEURS SUR 10 SE FIENT AUX CONSEILS DES VENDEURS

La toute première source d’information des acheteurs de literie, lorsqu’ils se renseignent avant l’achat, est le conseil des vendeurs (87 %), principalement dans des magasins spécialistes de literie ou dans des magasins de meubles. En effet, pour s’y retrouver dans le choix des matières, des technologies, des tailles, les conseils d’un professionnel restent essentiels pour faire le bon choix. Ils comptent ensuite sur les informations trouvées sur internet (70 %) et sur les conseils de leur entourage (65 %), notamment pour les jeunes (25- 34 ans). Près de 33% disent également faire confiance à la presse pour leur permettre de faire le meilleur choix de literie. Les acheteurs ont besoin de croiser plusieurs sources pour s’informer au mieux, puisqu’ils utilisent en moyenne 6 sources différentes avant de prendre leur décision.

3/4 DES ACHETEURS OPTENT POUR UN MAGASIN SPÉCIALISÉ EN LITERIE OU EN MEUBLES

Pour acheter leur nouvelle literie, la grande majorité des Français privilégie un magasin spécialisé en literie (85 %) ou un magasin de meubles (73 %). En revanche, les autres circuits d’achat sont positionnés loin derrière : sur internet (34 %), dans un hypermarché (28 %), dans un catalogue par correspondance (22 %). La position dominante des magasins de literie et de meubles, en forte augmentation depuis quelques années (respectivement 78 % et 60 % en 2011), démontre la confiance croissante des consommateurs dans des enseignes spécialistes qui pourront leur apporter plus de choix et de conseil. En effet, le choix de l’endroit où ils vont concrétiser leur achat repose sur plusieurs critères : la diversité de l’offre de confort (94 %), le prix (92 %) et la possibilité d’être conseillé par un vendeur (83 %) arrivent en tête pour les acheteurs.

LES FRANÇAIS DE PLUS EN PLUS SÉDUITS PAR LES LITERIES DE GRANDE TAILLE

La dimension 140×190 cm a longtemps été considérée comme la norme en France. Les mentalités évoluent et aujourd’hui, 74 % des personnes interrogées pensent que la literie idéale est une literie de taille supérieure : 160×200 cm, 180×200 cm, voire 200×200 cm. Et ils ont raison : l’étude Acticouple, réalisée par le Centre du Sommeil et de la Vigilance de l’Hôtel Dieu de Paris et l’European Sleep Center, a prouvé qu’une literie de grande taille améliore non seulement la qualité du sommeil mais également les relations et la manière de dormir ensemble.

1 – Enquête APL/TNS Sofres réalisée auprès de 859 individus âgés de 25 ans et plus, issus d’un échantillon national représentatif de la population française, février 2014.

2- Etude clinique Acticouple réalisée pour l’Association Pour la Literie en collaboration avec l’European Sleep Center et le Professeur Damien Léger, spécialiste du sommeil et responsable du Centre du Sommeil et de la Vigilance de l’Hôtel Dieu de Paris, 2011. Étude sur le sommeil des couples sur literie de dimension traditionnelle (140×190 cm) vs literie de grande largeur (160×200 cm) réalisée sur 10 couples (hommes et femmes de 20 à 60 ans) sans pathologie de sommeil.

3/4 DES ACHETEURS OPTENT POUR UN MAGASIN SPÉCIALISÉ EN LITERIE OU EN MEUBLES LES FRANÇAIS DE PLUS EN PLUS SÉDUITS PAR LES LITERIES DE GRANDE TAILLE

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